어린이집 원생모집은 알리기, 첫 문의, 상담, 체험, 등록의 다섯 단계로 보시면 어디가 막혔는지 보입니다.
첫째, 알리기
그 지역에서 아이를 키우는 가정이 보는 곳에 알리셔야 합니다. 동네의 온라인 모임, 지역의 게시판, 그리고 아는 분의 소개입니다. 넓게 뿌리는 것보다 가까운 곳에 정확히 알리는 쪽이 효과가 큽니다. 무엇을 가르치는지 한 줄로 적으시면 됩니다.
어린이집 원생모집에서 광고비를 크게 쓰지 않으셔도 됩니다.
어디가 끊겼는지 봅니다
문의는 오는데 상담으로 가지 않는지, 상담은 하는데 등록이 안 되는지입니다. 단계마다 몇 명이 넘어갔는지 세어 보시면 보입니다. 그 단계만 손보시면 됩니다. 전부를 한꺼번에 고치려 하면 아무것도 바뀌지 않습니다.
어린이집 원생모집은 측정하면 개선할 수 있는 일입니다.
기록을 남깁니다
어떤 경로로 문의가 왔는지 적어 두십시오. 몇 달 쌓이면 어디에 알리는 것이 효과가 있는지 보입니다. 그러면 쓰는 노력을 그쪽으로 모으실 수 있습니다.
크게 보기 ↗둘째, 첫 문의
연락이 오면 빠르게 답하시는 편이 좋습니다. 보호자는 여러 곳을 동시에 알아보고 있습니다. 그리고 무엇을 궁금해하는지 먼저 물어보시면 대화가 쉬워집니다. 첫 응대의 속도와 태도가 그 뒤를 정합니다.
받을 수 있는 시간을 비워 두시기 바랍니다.
셋째, 상담
아이의 지금 상태를 함께 보고 무엇이 필요한지 이야기하십시오. 우리가 무엇을 잘하는지 설명하는 자리가 아니라 그 아이에게 맞는지 보는 자리입니다. 그리고 과장하지 않으셔야 합니다. 어떻게 달라질지는 아무도 미리 알 수 없습니다.
어린이집 원생모집에서 신뢰가 쌓이거나 깎이는 지점이 이 자리입니다.
등록 뒤가 더 중요합니다
처음 몇 주에 아이가 적응하고 보호자가 변화를 느끼면 말이 퍼집니다. 반대의 경우도 똑같이 퍼집니다. 그래서 등록이 끝이 아니라 시작입니다.
어린이집 원생모집에서 가장 큰 힘이 다니고 있는 가정의 말입니다.
과장하지 않습니다
잘 보이려고 한 설명이 나중에 신뢰를 깎습니다. 아이가 어떻게 달라질지는 아무도 미리 알 수 없습니다. 무엇을 어떻게 가르치는지만 그대로 전하시면 됩니다.
어린이집 원생모집에서 길게 보면 이 태도가 가장 유리합니다.
넷째, 체험
직접 와서 보게 하시면 설명이 짧아집니다. 아이가 그 공간에서 어떤지, 교사와 어떻게 만나는지 보호자가 직접 봅니다. 그리고 그 경험이 결정의 근거가 됩니다. 한 회라도 제대로 하시는 편이 낫습니다.
끝난 뒤에 그날 아이가 무엇을 했는지 전하시면 됩니다.
혼자 하지 않습니다
함께 일하는 분들에게 상담의 틀을 나눠 두시면 누가 받아도 같은 설명이 나갑니다. 사람마다 다르게 말하면 보호자가 혼란스러워합니다. 한 장으로 적어 두시면 됩니다.
그 한 장이 등록률을 바꿉니다.
다섯째, 등록
조건과 일정을 분명히 적어 전하십시오. 수업 시간과 준비물, 그리고 쉬거나 그만둘 때의 절차입니다. 말로만 정하면 나중에 서로 다르게 기억합니다. 문서로 드리시면 다툴 일이 줄어듭니다.
그리고 등록 뒤 첫 몇 주가 가장 중요합니다.
계획에 반영할 다음 행동
지난달의 문의와 상담, 체험, 등록 수를 세어 보세요. 가장 많이 줄어든 구간이 손볼 곳입니다.
카카오톡으로 "모집 방법을 같이 보고 싶습니다. 지역은 ○○입니다"라고 보내 주세요. 두비전키즈 가맹 문의하기
